27 January 2026, 06:27

Regensburgs Landratsamt als "Service-Champion" für digitale Bürgerfreundlichkeit ausgezeichnet

Eine Karte von Virginia mit verschiedenen Farben, die die kooperativen Erweiterungsbezirke darstellen, beschriftet mit 'Kooperative Erweiterungsbezirke Virginia'.

Regensburgs Landratsamt als "Service-Champion" für digitale Bürgerfreundlichkeit ausgezeichnet

Das Landratsamt Regensburg hat von DISQTrust die Auszeichnung "Service-Champion" erhalten. Die Zertifizierung würdigt herausragende öffentliche Dienstleistungen, digitale Barrierefreiheit und Kundenzufriedenheit. Die Verantwortlichen lobten das Engagement des Teams, eine moderne und bürgernahen Verwaltung zu schaffen.

Bei der Bewertung wurden verschiedene Bereiche geprüft, darunter Barrierefreiheit, Servicequalität und die Nutzerfreundlichkeit der Website. DISQTrust hob besonders die klaren und praxisnahen Lösungen des Amtes hervor, die den Bürgerinnen und Bürgern im Alltag helfen. Digitale Angebote wie Online-Formulare und Informationsportale wurden für ihre Effizienz und einfache Handhabung gelobt.

Ausschlaggebend für die Auszeichnung war auch das Feedback der Kundschaft. Das Landratsamt erzielte hohe Weiterempfehlungsraten, was auf ein großes Vertrauen in der Bevölkerung hindeutet. Landrätin Tanja Schweiger führte den Erfolg auf die konsequente Ausrichtung an Barrierefreiheit, freundliche Bürgerkontakte und eine gut strukturierte Online-Präsenz zurück. Auch Geschäftsführer Maximilian Sedlmaier würdigte den Einsatz des Teams. Er bezeichnete die Arbeit als entscheidend, um das Landratsamt transparenter, serviceorientierter und zukunftsfähig aufzustellen. Die Zertifizierung bestätigt den hohen Standard der Behörde – sowohl im persönlichen als auch im digitalen Service.

Die Auszeichnung "Service-Champion" unterstreicht das Engagement des Landratsamts Regensburg für Qualität und Innovation. Bürgerinnen und Bürger profitieren nun von verbesserten digitalen Tools, klareren Informationen und effizienterer Unterstützung. Die Anerkennung setzt Maßstäbe für andere öffentliche Verwaltungen, die ihre Dienstleistungen optimieren möchten.

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